Hoe kan ik mijn Soft Revolt product retourneren?Bijgewerkt 4 months ago

Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je het pakket binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt zijn (ongewassen, zonder make-up- of zweetvlekken) en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.

Retourneren kan in drie eenvoudige stappen:

1. Vul het retourformulier in via het retourportaal.

2. Doe het product terug in de doos, in de originele verpakking, sluit de doos af en plak het retourlabel dat je van ons ontvangt op de doos.

3. Lever je pakket in bij een afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs.

Na ontvangst van het pakket heeft ons warehouse enkele werkdagen nodig om het te verwerken. Als het product in de juiste staat verkeert, wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort.

Let op: De retourkosten zijn voor eigen rekening. Als startend lingeriemerk en vanuit duurzaam oogpunt kunnen wij niet alle kosten dekken en hopen op je begrip.

Retouren worden handmatig goedgekeurd, waardoor het iets langer kan duren voordat je verder kunt met je retour. Na goedkeuring kun je het retourlabel downloaden in het retourportaal.