Bestellen & Lieferung
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du dein Paket verfolgen kannst. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich das Produkt auch in einem Geschäft anprobieren oder kaufen?
Wir haben noch keine physischen Geschäfte, in denen du unsere Produkte anprobieren kannst, aber du kannst über diesen Link eine Online-Anprobe buchen. Natürlich bist du jederzeit in unserem Büro in der Valschermkade 26a in Amsterdam für eine persönli
Mein Paket ist verschwunden?
Kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder rufe uns unter +31 20 - 808 0984 an. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr, erreichbar.
Versendet ihr auch international?
Wir versenden derzeit nur innerhalb der EU.
Wann kann ich meine Bestellung erwarten?
Auf der Produktseite wird für jede Soft Revolt BH-Größe angezeigt, wann sie geliefert werden kann. Ist deine Größe auf Lager, wird das Paket innerhalb von 2–3 Tagen zugestellt. Wir versenden über unseren Lieferpartner. Bestellst du 1 oder 2 BHs, erhä
Wenn ich ein Produkt bestelle, das derzeit nicht auf Lager ist, wie lange dauert die Lieferung?
Wir arbeiten mit Teillieferungen, daher kann es vorkommen, dass deine Größe vorübergehend nicht auf Lager ist. Du erhältst deine Bestellung dann mit der nächsten Teillieferung. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–6 Wochen. Wenn wir eine neue Gr
Do I have to pay shipping costs?
Shipping within the Netherlands costs €4.25. Orders over €100 are shipped free of charge. Currently, we only ship outside the Netherlands within the EU. Shipping costs to other EU countries will be displayed at checkout. Orders over €150 are shipped
Ich habe das falsche Produkt erhalten
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
Leider können wir Bestellungen nicht stornieren. Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, ist sie verbindlich. Du kannst das Produkt nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Was ist die gesetzliche Gewährleistung?
Für alle Artikel, die du über den Soft Revolt Webshop kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt so funktionieren muss, wie ein Verbraucher dies in aller Vernunft erwarten kann. Es gibt keinen festen Zeitraum für dies
Mein Produkt wurde beschädigt geliefert, was nun?
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