Bestellen & bezorgen
Kan ik mijn zending volgen?
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink waarmee je je pakket kunt volgen. Mocht je geen email hebben ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice.
Kan ik het product ook in een winkel passen en of kopen?
Wij hebben momenteel nog geen fysieke winkels en/of partners waar je onze producten kan kopen maar daar werken we hard aan. Wil je het product passen, dan kan je een afspraak maken voor een online fitting of fysieke fitting bij ons op kantoor....
Mijn pakket is vermist?
Neem contact op met onze klantenservice via het contact formulier of bel met onze klantenservice via 020 - 808 0984. We streven ernaar om binnen 48 uur op uw bericht te reageren. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.
Verzenden jullie internationaal?
Wij verzenden momenteel alleen binnen de EU.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Op de productpagina staat per maat aangegeven wanneer jouw Soft Revolt bralette thuisbezorgd wordt. Als jouw maat op voorraad is, dan zal het pakket binnen 2 a 3 dagen bij jou thuisbezorgd worden. We versturen onze pakketten via onze...
Als ik een product bestel dat momenteel niet op voorraad is, hoe lang duurt de levering dan?
Wij werken met deelleveringen, het kan dus voorkomen dat jouw maat niet altijd op voorraad is. Bij de volgende deellevering ontvang je dan jouw bestelling. De geschatte levertijd bedraagt 4-6 weken. Wanneer wij een nieuwe maat of product...
Moet ik verzendkosten betalen voor verzending?
In Nederland krijg je gratis verzending op alle bestellingen boven de €100. Twee van je favoriete bh's hebben, is handig als er eentje in de was zit :-) Buiten Nederland leveren wij op dit moment alleen binnen de EU. De verzendkosten binnen...
Ik heb het verkeerde product ontvangen
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of bel ons op 020 - 808 0984. We streven ernaar binnen 48 uur te reageren. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Helaas kunnen wij bestellingen niet annuleren. Zodra je bestelling is geplaatst, is deze definitief. Je kunt het product na ontvangst wel retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wat is de wettelijke garantie?
Voor alle artikelen die je via de Soft Revolt webshop koopt, geldt de wettelijke garantie.Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument in alle redelijkheid van mag verwachten. Er is geen wettelijke...
Mijn product is stuk geleverd, wat nu?
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of bel ons op 020 - 808 0984. We streven ernaar binnen 48 uur te reageren. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur.